Как да поръчам

Процедура за пазаруване


Когато правите поръчка за закупуване на продукт от магазин http://www.formant.biz ние Ви изпращаме e-mail, потвърждаващ приемането й, съдържащ детайлите на поръчката. Поръчка, направена през уеб-сайта (магазин http://www.formant.biz) представлява и се счита за оферта за закупуване на продукт, "подлежаща на разглеждане". Поръчката се смята за приета, когато получите по e-mail съобщение за изпълнение и изпращане на поръчката.


При оформянето на покупката от клиента се изисква:


1. Да посочи валидни адрес за доставка и телефон за контакт.
2. Да активира изпълнението на поръчката чрез:


- отбелязване на съответната кутийка, че е съгласен да плати съвкупната цена на продукта/те, заедно със стойността на доставката и/им.
- натискане на бутона "Потвърждавам".


Чрез натискане на бутона "Потвърждавам" клиентът изразява съгласието си с настоящите Общи условия и потвърждава, че приема да заплати стойността на покупката.


3. След получаване на валидна поръчка наш представител се свързва с Клиента по телефон или e-mail за да го уведоми за:


а) наличността на поръчаните артикули (включително размер, цвят и други)
б) цената за доставка на стоката
в) срок за доставка на стоката


4. В телефонният разговор (или по e-mail) Клиентът потвърждава съгласието си с цената и сроковете за доставка на поръчаните стоки.


Поръчки, направени през почивни дни (събота, неделя или празници) се обработват през първия работен ден след тези почвни дни.


Цена и плащане


Цените на стоките са в български лева (BGN), евро (EUR) и Щатски долар (USD) без включен ДДС. Обменният курс на различните валути се определя от фиксинга на БНБ (Българска Народна Банка) за деня. Обявената за всеки един продукт цена важи за съответното количество еднообразни артикули в единична опаковка, която зависи от вида на продукта и не включва разходите за доставка. Общата дължима сума по сделката се финализира след изчисляване на разходите по доставката и след изрично потвърждение на същата от клиента. В сайта www.formant.biz не се публикува информация за наличността на продаваните стоки. Голяма част от артикулите са на склад в Европа, но информация за точното количество от даден артикул не се публикува. Когато обработваме Вашата поръчка, ние ще Ви информираме относно наличността и сроковете за доставка на всеки отделен поръчан артикул.


Обработена поръчка, която не е платена в седемдневен срок се счита за ОТКАЗАНА.


Доставка на продуктите


Поръчаните стоки се доставят от куриерска фирма на посочения от клиента адрес за доставка в съответствие с посочените Тарифи за доставка на куриерските фирми Еконт Експрес и Спиди .